من نحن
MMS Travel Agency وكالة سفر مرخّصة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، مكتب 223-1، مبنى الرستماني للعقارات، بورسعيد، ديرة، دبي. ونحن الجهة المسؤولة عن المعلومات الموضحة في هذه السياسة.
قانوني
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة المعلومات التي نستقبلها عبر الموقع وكيف يمكن استخدامها للرد على استفسارات السفر وتقديم الخدمات المطلوبة.
منهج MMS
كيف نتعامل مع معلومات الموقع.
المعلومات التي تقدمها
قد نستقبل الاسم والشركة وبيانات الاتصال ومتطلبات الرحلة والرسائل التي تختار إرسالها.
استخدام المعلومات
قد تستخدم للرد وإعداد خدمات السفر والتنسيق مع الموردين والوفاء بالالتزامات القانونية والتشغيلية.
وثائق السفر
لا ترسل جوازات أو وثائق هوية إلا عبر قناة معتمدة وعند ضرورتها لخدمة مؤكدة.
المشاركة
قد نشارك المعلومات اللازمة مع شركات الطيران والفنادق وقنوات التأشيرات والموردين لتنفيذ الخدمة المطلوبة.
الاحتفاظ والأمان
نتخذ إجراءات معقولة للحماية ونحتفظ بالمعلومات لأغراض الخدمة أو المحاسبة أو القانون أو التشغيل.
مدة الاحتفاظ بالمعلومات
الاستفسار الذي لا يؤدي إلى حجز يُحتفظ به لمدة تصل إلى اثني عشر شهرًا. أما السجلات المرتبطة بحجز مؤكد فيُحتفظ بها خمس سنوات من نهاية السنة المالية التي قُدمت فيها الخدمة، وفاءً بمتطلبات حفظ السجلات المحاسبية والضريبية في دولة الإمارات.
التحليلات والاستضافة والخرائط والسجلات التقنية
نستخدم Vercel Web Analytics لقياس استخدام الصفحات وأحداث التحويل بأسلوب يركز على الخصوصية، دون إرسال محتوى الاستفسارات أو بيانات الاتصال. وتُسلَّم رسائل الاستفسار إلى فريقنا بالبريد الإلكتروني عبر Resend، مزوّد خدمة الإرسال لدينا. وقد يعالج مزود الاستضافة Vercel أيضًا سجلات محدودة للأمان والطلبات، كما تخضع الخرائط المضمنة من Google لممارسات الخصوصية وملفات الارتباط الخاصة بها.
المعالجة الدولية
قد تتطلب خدمات السفر معالجة المعلومات اللازمة في دولة الوجهة أو لدى المورد، وفق الضمانات المتاحة للخدمة المطلوبة.
خيارات الخصوصية
يمكنك طلب الوصول إلى معلومات استفسارك أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة متطلبات الاحتفاظ القانونية والمحاسبية والتشغيلية.
طلبك
للاستفسار عن الخصوصية تواصل عبر operation@mmstrvl.com.
آخر تحديث: 23 أغسطس 2026. لا ترسل بيانات البطاقات أو كلمات المرور أو وثائق هوية غير ضرورية عبر نموذج الموقع.